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Términos y condiciones

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio www.caos.mx, operado por CAOS Arquitectura ("CAOS"), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Al navegar o usar el sitio aceptas estos términos; si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.

1. Naturaleza del sitio

El contenido del sitio es informativo: presenta los servicios, la forma de trabajo y algunos proyectos de CAOS. No constituye una oferta vinculante, una asesoría profesional personalizada ni un dictamen técnico.

Toda propuesta, cotización, alcance, plazo o precio de un servicio se formaliza por escrito entre CAOS y el cliente. Enviar el formulario o un mensaje no crea por sí mismo una relación contractual.

2. Propiedad intelectual

Los diseños, planos, renders, ilustraciones, fotografías, videos, textos, la marca y el logotipo de CAOS que aparecen en el sitio son propiedad de CAOS o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación mexicana de derecho de autor y propiedad industrial.

No está permitido copiarlos, reproducirlos, modificarlos, distribuirlos ni usarlos con fines comerciales —incluido construir a partir de ellos— sin autorización previa y por escrito de CAOS.

3. Imágenes ilustrativas

El sitio incluye renders, ilustraciones conceptuales e imágenes generadas o restauradas digitalmente, identificadas como tales en cada página. Su propósito es comunicar una idea de proyecto: no son fotografías del resultado final ni un compromiso sobre acabados, mobiliario, vegetación, dimensiones o entorno.

4. Sesión de diagnóstico para emprendedores

El precio de la sesión se publica en pesos mexicanos (MXN) y aplica durante la vigencia indicada en la página correspondiente.

Las condiciones de pago, facturación, reagendación y cancelación se confirman por escrito al agendar la sesión.

La sesión y su Ficha de Diagnóstico son una orientación inicial: no sustituyen un proyecto arquitectónico o ejecutivo, estudios técnicos, avalúos ni trámites o permisos ante autoridades, y no garantizan la viabilidad de un negocio o de un inmueble.

5. Proyectos en preventa

La información de proyectos en preventa es preliminar y puede cambiar sin previo aviso, incluidas superficies, distribución, características, disponibilidad y precio. No constituye una oferta ni un contrato.

Cualquier operación se formaliza únicamente mediante el contrato correspondiente, con la información y los documentos que exige la ley.

6. Uso permitido

Al usar el sitio te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz en el formulario de contacto.
  • No enviar spam ni contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sitio, acceder a áreas restringidas ni interferir con su funcionamiento.
  • No extraer contenido de forma masiva o automatizada sin autorización.

Si detectas una vulnerabilidad de seguridad, agradecemos que la reportes a proyectos@caos.mx.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio enlaza a servicios de terceros (como WhatsApp o Instagram) que se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. CAOS no es responsable de su contenido ni de su funcionamiento.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que la información sea correcta y esté actualizada, y que el sitio esté disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida que la ley lo permita, CAOS no será responsable por daños derivados del uso del sitio o de decisiones tomadas únicamente con base en su contenido.

Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación de protección al consumidor te reconoce.

9. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, disponible en /aviso-de-privacidad.

10. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de la competencia que la ley otorgue a las autoridades de protección al consumidor.

12. Contacto

Dudas sobre estos términos: proyectos@caos.mx.

Consulta también: Aviso de privacidad